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Recepción de unidades:

• Por contrato debes de recibir las 24 horas los 365 días del año.
  


• La recepción es INMEDIATA.
  


• La recepción no incluye el lavado de las unidades.
  


• Anotar los daños que encuentres a la recepción de las unidades en el Reporte de entrega de Vehículos (REV).
  


• No hacer esperar al operador, una vez que te entrego tus unidades y que tú ya las revisaste.
  


• No quedarte con los papeles del viaje, cualquier reclamación posterior no será valida si tu tienes los papeles o te falta la firma del operador.